Soovime, et kõik meie kliendid tunneksid end turvaliselt ja rahulolevana, ostes meie e-poest, ning seepärast pakume 90-päevast tagastusgarantiid.
Tooted tuleb tagastada originaalpakendis. Need peavad olema paigaldamata, kaitsekiled peal ning toote algne välimus muutmata.
Ärge unustage, et toode tuleb turvaliselt pakkida, et vältida kahjustusi transpordi ajal.
Paigaldatud või paigaldada proovitud LED-peegleid ei ole võimalik tagastada. Kui oleme toote kätte saanud, kontrollime selle üle ja tagastame raha 14 päeva jooksul samale arvelduskontole, kust ost sooritati.
Toote tagasi saatmise kulud katab ostja. Saata tuleb samale aadressile, mis on märgitud saadud paki kleebisel.
Kui soovite, et tagastamise eest hoolitseksime meie – andke sellest teada e-posti aadressil info@balticmirror.com ja me tellime Teile kulleri, kes jõuab 1–2 tööpäeva jooksul koos pakisildiga. Tagastamise hind sõltub toote suurusest ja kaalust.
Kui toode on täiesti avamata – maksame Teile tagasi kogu summa, välja arvatud kulleritasu, kui kulleri tellisime meie. Kui toode on avatud, otsustame individuaalselt võimaliku osalise raha tagastamise üle.
Individuaaltellimusel valmistatud tooted ei kuulu tagastamisele.
KUI SAITE KAHJUSTATUD VÕI VALE TOOTE
Anname endast kõik, et kontrollida iga toodet enne saatmist ning pakkida see võimalikult turvaliselt. Kuna saadetistes on klaasi, juhtub siiski harva, et toode jõuab kohale kahjustatuna. Seda esineb umbes 1% pakkidest.
Kui Teil ei vedanud ja saite kahjustatud, praaktoote või vale toote, püüame alati Teid võimalikult kiiresti aidata. Saatke toote fotod e-posti aadressile info@balticmirror.com koos muu teabega (Teie nimi, perekonnanimi, tellimuse number), kirjeldage olukorda ja me lahendame probleemi esimesel võimalusel.
Ärge visake pakendit ära, sest seda on samuti vaja olukorra lahendamiseks.
Kui toode on transpordi käigus kahjustatud, on praak või kui saite vale toote – saadame Teile uue toote tasuta või vahetame selle tasuta sobiva toote vastu.
KUI SOOVITE TOODET TEISE VASTU VAHETADA
Kui olete toote kätte saanud ja mõistate, et Teile ei meeldi selle disain või suurus – saate selle vahetada teise toote vastu.
Toodet ei tohi paigaldada ega eemaldada kaitsekilesid, s.t. toote algset välimust ei tohi muuta. Me tellime Teile kulleri, kes tõenäoliselt tuleb juba järgmisel tööpäeval toodet ära viima. Kui oleme toote kätte saanud ja selle üle kontrollinud, saadame kohe uue toote. Koos uue toote väljasaatmisega saate arve hinnavahe tasumiseks, kui valitud toode on kallim, samuti kauba vahetuse kullerikulude tasumiseks.
Kasuta soodust kohe – miks oodata?
Sisestage oma e-posti aadress ja saate koheselt allahindluskoodi oma esimese tellimuse jaoks. Olge esimesed, kes saavad teada uutest peeglitest ja eripakkumistest.
Klientai gali grąžinti užsakytus veidrodžius per 90 dienų nuo jų įsigijimo dienos be jokių rūpesčių. Mes siekiame užtikrinti jūsų pasitenkinimą, todėl siūlome lanksčią grąžinimo politiką. Jei veidrodis neatitinka jūsų lūkesčių ar tiesiog persigalvojote, tiesiog susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes pasirūpinsime sklandžiu grąžinimo procesu. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje ir tokios pat būklės, kokios buvo gauta. Grąžinimo išlaidas padengsime mes, jei grąžinimo priežastis yra mūsų klaida. Pasirinkite kokybę ir pirkite užtikrintai!
Greitas pristatymas
Mėgaukitės greitu pristatymu – užsakytus veidrodžius pristatome per 1–3 darbo dienas, jei sandėlis yra jūsų šalyje! Jei esate kitoje šalyje, pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, priklausomai nuo jūsų vietos ir muitinės procedūrų. Mes stengiamės, kad jūsų užsakymas pasiektų jus kuo greičiau, todėl bendradarbiaujame su patikimais kurjeriais. Sekite savo siuntos kelią ir pirkite be rūpesčių!
Tasuta kohaletoimetamine
Pakume tasuta kohaletoimetamist kõikidele tellimustele, kui ladu asub teie riigis! Teie tellitud peeglid toimetame otse Teie ukse taha 1–3 tööpäeva jooksul ilma lisatasudeta. Kui asute teises riigis, võib kohaletoimetamine võtta veidi kauem aega ning kohaletoimetamise hind sõltub Teie asukohast ja tellimuse suurusest. Meie eesmärk on muuta Teie ostlemine mugavaks ja kättesaadavaks, seetõttu hoolitseme selle eest, et saadetis jõuaks Teieni kiiresti ja turvaliselt!
